۳۰ فروردين ۱۳۹۷

نوشتن برنامه فروش يا Sales Plan

نوشتن برنامه فروش يا Sales Plan

مديريت فروش

 

برنامه فروش جهت تحقق اهداف سالانه كسب و كار شما طراحي مي‌شود.

اين برنامه اجرايي، شامل عملياتي است كه جهت تحقق بودجه فروش مي‌بايست

طي ۱۲ ماه سال انجام دهي فرض كنيد طي يك سال برنامه‌ريزي مي‌كنيد تا درآمد بيشتري داشته باشيد،

مشتريان بيشتري داشته باشيد و سهم بازارتان را افزايش دهيد.

 

۲۷ فروردين ۱۳۹۷

رشد و توسعه كسب و كار

رشد و توسعه كسب و كار

مديريت بازاريابي

شما براي رشد و توسعه كسب و كارتان نياز به برنامه بازاريابي داريد.

يك برنامه بازاريابي درست و دقيق همه چيز را براي‌تان شناسايي مي‌كند؛

از شناسايي مشتريان هدف شما تا اينكه چطور مي‌خواهيد به آن‌ها دسترسي يابيد و چگونه مشتريان‌تان را حفظ كنيد

كه به صورت متداوم از شما خريد كنند.

اگر برنامه بازاريابي ( ماركتينگ پلن) به شكل مناسب تدوين شود، تبديل به نقشه راه‌ شما در طول مسير حركت كسب و كارتان مي‌شود،

كه با پيروي از آن مي‌توانيد به تعداد قابل قبولي از مشتريان دست يابيد و به طور

چشمگيري سودآوري سازمان‌تان را افزايش بخشيد.

اطلاعات زير،  :

بخش اول: خلاصه مديريتي برنامه بازاريابي يا ماركتينگ پلن

اين بخش بايد در آخرين مرحله و پس از تكميل كل برنامه بازاريابي ( ماركتينگ پلن) نوشته شود

ولي جايگاه آن در ابتداي برنامه بازاريابي شماست(بيشتر در مورد خلاصه مديريتي بخوانيد).

اين بخش در واقع خلاصه‌اي از تمام قسمت‌هاي برنامه بازاريابي شما را بيان مي‌كند؛

چون خواندن كل برنامه بازاريابي با تمام جزئيات آن زمان‌بر است و همه مخاطبان نياز به دانستن همه جزئيات ندارند،

خلاصه مديريتي اطلاعات اساسي و كلي از برنامه شما را به خواننده ( كارمند، مشاور و …) مي‌دهد.

بخش دوم: مشتريان هدف

مشتريان هدف ماركتينگ پلن، مشتريان شما را توصيف مي‌كند.

شما محصول يا خدمت‌تان را براي كل افراد جامعه ارائه نمي‌دهيد؛

بلكه هدف شما يك گروه خاص و مشخص از افرادي است

كه ويژگي‌هاي اين افراد باعث شده هدف محصول يا خدمت شما قرار گيرند.

شما بايد ويژگي‌هاي جمعيت شناختي (سن، جنسيت، شغل و …) ، ويژگي‌هاي روانشناختي

(انگيزش، علايق، باورها و …) ،

نيازها و خواسته‌هاي دقيق آن‌ها كه به محصول يا خدمت شما مرتبط مي‌شود را شرح دهيد.

مزيت اينكه هرچه دقيق‌تر و واضح‌تر مشتريان هدف‌تان را بشناسيد چيست؟

اين اطلاعات به شما كمك مي‌كند كه اولا تبليغات هدفمند و تاثيرگذارتري انجام دهيد،

در نتيجه مشتريان بيشتري جذب كنيد؛ همچنين در برخورد با مشتريان آتي خود بتوانيد به زبان خودشان صحبت كنيد،

در نتيجه ارتباط بهتر و محكم‌تري بين شما و مشتري شكل گيرد.

بخش سوم: پيشنهاد فروش منحصر به فرد

داشتن پيشنهاد فروش منحصر به فرد قوي، يك اهميت ضروري است؛ زيرا شركت شما را از ديگر رقبا متمايز مي‌سازد.

پيشنهاد فروش منحصر به فرد، پيشنهادي است كه فقط شما توان عرضه آن را داريد و رقباي شما اين توان را ندارند.

به عبارتي، مزيت رقابتي شما تلقي مي‌شود و همين باعث مي‌شود كه مشتري فقط و فقط از شما خريداري كند.

يك پيام تبليغاتي مناسب مي‌تواند به مشتري اين حس را القا كند كه با

خريد اين محصول از مزاياي ويژه‌اي برخوردار مي‌شود

كه محصولات ديگر فاقد آن مزايا هستند.

مثلا پيشنهاد فروش منحصر به فرد شركت پُست فدكس اين است كه بسته

شما قطعا و يقينا يك شبه به دست‌تان مي‌رسد.

همين پيام شناخته شده براي مشترياني كه تمايل به دريافت سريع و مطمئن دارد

حس آرامش خاطر را تقويت مي‌كند.

بخش چهارم: استراتژي قيمت‌گذاري و جايگاه‌يابي

استراتژي قيمت‌گذاري و جايگاه‌يابي شما بايد با يكديگر همراستا باشند؛

مثلا اگر قصد داريد كه شركت‌تان به عنوان برند رهبر در صنعتي كه فعاليت داريد شناخته شود،

قيمت بسيار پايين براي محصولات و خدمات‌تان مشتريان را دلسرد و از خريد منصرف مي‌سازد.

در اين بخش از برنامه بازاريابي، استراتژي جايگاه‌يابي مطلوب و مورد هدف‌تان را با جزئيات شرح دهيد و بگوييد كه

استراتژي قيمت‌گذاري شما چگونه آن را پشتيباني مي‌كند.

بخش پنجم: برنامه توزيع و پخش

برنامه توزيع شما، جزئيات چگونگي خريد مشتريان از كالاها و خدمات‌تان را بيان مي‌كند.

براي مثال آيا مشتريان به طور مستقيم از وبسايت شما خريدشان را انجام خواهند داد؟

آيا از توزيع‌كنندگان يا خورده‌فروشان خريد خواهند كرد؟ و … .

به راه‌هاي گوناگون و متفاوتي فكر كنيد كه ممكن است به مشتريان خود دسترسي پيدا كنيد؛

سپس اين راه‌ها را در اين بخش از برنامه بازاريابي‌تان مستند كنيد.

بخش ششم: پيشنهادات ويژه شما

پيشنهادات، معامله خاصي است كه شما فراهم مي‌آوريد تا مشتريان جديد

را حفظ كنيد و مشتريان قديمي را دوباره به سمت خود جذب كنيد.

پيشنهادات مي‌تواند شامل تست رايگان محصول، خدمات رايگان، تركيبي از

دو يا چند كالا يا خدمت، تخفيف و … باشد.

ممكن است كسب و كارتان به اندازه كافي خوب باشد و لزوما به اين پيشنهادات نياز نداشته باشد،

ولي استفاده از آن‌ها باعث خواهد شد كه پايگاه مشتريان‌تان به طور گسترده و سريع‌تري رشد كند.

بخش هفتم: اقلام بازاريابي

افلام و ابزار بازاريابي، وسايل و امكانات جانبي هستند كه شما براي ارتقا كسب و كارتان نزد

مشتريان فعلي و آتي استفاده مي‌كنيد.

مانند وبسايت، بروشور، بيزينس كارت، كاتالوگ و … .

شما بايد در اين بخش مشخص كنيد كه كدام اقلام و ابزارها را به صورت كامل فراهم داريد،

كدام ابزارها را نياز است توليد كنيد و در كدام ابزارها بايد تغييراتي به وجود آوريد تا جذاب‌تر و كاربردي‌تر شوند.

بخش هشتم: استراتژي ترويج يا پروموشن

بخش ترويج يكي از مهم‌ترين قسمت‌ها در برنامه بازاريابي شما است؛

استراتژي ترويج در حقيقت نحوه ارتباط و دسترسي شركت به مشتريان جديد،

ترغيب مشتريان به خريد و حفظ آن‌ها است.

تاكتيك‌هاي بالقوه فراواني همچون تبليغات تلويزيوني، نمايشگاه تجاري، مطبوعات، تبليغات آنلاين و …

براي ترويج كالا يا خدمت وجود دارد.

در اين بخش از برنامه بازاريابي، هر يك از اين تاكتيك ها را مورد بررسي قرار دهيد،

سپس تصميم بگيريد كداميك به شكل موثرتري به شما اجازه مي‌دهد

تا به مشتريان هدف‌تان دسترسي پيدا كنيد.

بخش نهم: استراتژي بازاريابي آنلاين

حقيقت اين است كه امروزه تعداد زيادي از مشتريان به صورت آنلاين كالاها و خدمات جديد را پيدا مي‌كنند

يا مورد بررسي قرار مي‌دهند. به همين دليل داشتن استراتژي بازاريابي آنلاين به شما كمك مي‌كند

تا هم از مشترياني كه در فضاي آنلاين هستند بهره كافي ببريد و هم مشتريان قديمي شما

از طريق فضاي آنلاين ارتباطشان را با شما حفظ كنند.

بخش دهم: استراتژي افزايش نرخ تبديل

لازم است در ماركتينگ پلن، برنامه‌هايي جهت افزايش نرخ تبديل مذاكرات فروش داشته باشيد.

يعني بتوانيد مشتريان بالقوه يا سرنخ‌هاي فروش كه از شما استعلام قيمت مي‌كنند

 يا با فروش شما در تماس هستند را به مشتري بالفعل تبديل كنيد.

موارد زير مي‌تواند به افزايش نرخ تبديل سرنخ فروش به مشتري ( lead to sale) كمك كند:

تسلط فروشنده بر محصول

افزايش مهارت ارائه محصول

افزايش شناخت از مزيت‌هاي رقابتي محصول نسبت به رقبا

استفاده از داستان موفقيت و مشتريان راضي

پيشنهاد ويژه

منبع : كسب و كار

 

۲۶ فروردين ۱۳۹۷

طرح كسب و كار و مورد هاي غير چشم پوشي

طرح كسب و كار و مورد هاي غير چشم پوشي

طرح كسب و كار

طرح كسب و كار و موارد غير قابل چشم پوشي از آخرين مراحل براي ارزيابي طرح است.

ايده‌هاي زيادي وجود دارد كه به نظر موفق مي‌رسند اما

محدوديتي به نام توان اجرا از موفقيت‌ چنين برنامه‌ها و كسب و كارهايي جلوگيري مي‌كنند.

از طرفي طرح كسب و كار مي تواند تفاوت بين يك ايده و يك كسب و كار موفق باشد.

طرحي جامع از كسب و كار باعث هدف‌گذاري هوشمندانه‌تر و ارائه ابزاري جهت ارزيابي دستيابي به اهداف مي‌شود‌.

در روند ايجاد كسب و كار،

شما نيازمند درك بالايي از وضعيت بازار( نياز، عرضه، تقاضا و … ) هستيد

و بايد رقابت در بازار را به خوبي بشناسيد.

ريسك‌ها و سناريوهاي مختلف را قبل از ورود به بازار بررسي كنيد،

به دنبال نوآوري باشيد، مسائل منابع انساني را در نظر بگيريد

و ساير موضوعاتي كه سلامت كسب و كار را تضمين مي‌كنند را در نظر داشته باشيد.

عامل X را مشخص كنيد!

عامل X فعاليتي است كه شما ده ها برابر بهتر از رقبايتان مي‌توانيد انجام دهيد.

در اينصورت با بررسي رقباي بازار مزيت رقابتي خود را مشخص مي‌كنيد.

با استفاده از عامل X به تعداد محدودي از مشتريان محصول يا خدمت خود را عرضه كنيد.

 

۱۹ فروردين ۱۳۹۷

طرح كسب و كار و مورد هاي غير چشم پوشي

طرح كسب و كار و مورد هاي غير چشم پوشي

طرح كسب و كار و موارد غير قابل چشم پوشي از آخرين مراحل براي ارزيابي طرح است.

ايده‌هاي زيادي وجود دارد كه به نظر موفق مي‌رسند اما

محدوديتي به نام توان اجرا از موفقيت‌ چنين برنامه‌ها و كسب و كارهايي جلوگيري مي‌كنند.

از طرفي طرح كسب و كار مي تواند تفاوت بين يك ايده و يك كسب و كار موفق باشد.

طرحي جامع از كسب و كار باعث هدف‌گذاري هوشمندانه‌تر و ارائه ابزاري جهت ارزيابي دستيابي به اهداف مي‌شود‌.

در روند ايجاد كسب و كار،

شما نيازمند درك بالايي از وضعيت بازار( نياز، عرضه، تقاضا و … ) هستيد

و بايد رقابت در بازار را به خوبي بشناسيد.

ريسك‌ها و سناريوهاي مختلف را قبل از ورود به بازار بررسي كنيد،

به دنبال نوآوري باشيد، مسائل منابع انساني را در نظر بگيريد

و ساير موضوعاتي كه سلامت كسب و كار را تضمين مي‌كنند را در نظر داشته باشيد.

عامل X را مشخص كنيد!

عامل X فعاليتي است كه شما ده ها برابر بهتر از رقبايتان مي‌توانيد انجام دهيد.

در اينصورت با بررسي رقباي بازار مزيت رقابتي خود را مشخص مي‌كنيد.

با استفاده از عامل X به تعداد محدودي از مشتريان محصول يا خدمت خود را عرضه كنيد.

آيا اين تعداد محدود از مشتريان از محصول يا خدمت شما حس رضايت دارند؟

آيا همانقدر كه شما محصول يا خدمت خود را مفيد مي‌بينيد آنها هم مي‌بينند؟

به نقل از Steve Martorelli مديرعامل شركت پرداخت Turnkey،

اين دو مورد از كليدي‌ترين سوالات هر طرح كسب و كار هستند.

طرح كسب و كار و موارد غير قابل چشم پوشي: ۲-نوآوري

نوآوري ارزش و جايگاه ويژه‎اي در موفقيت هر كسب و كار دارد.

Amy Hutchens، تحليلگر كسب و كار و مدير عامل AmyK International اعتقاد دارد

كه طرح كسب و كار شما بايد پيشگامي را به نمايش بگذارد تا هر سرمايه‌گذاري

كه آن را بررسي مي‌كند از بابت بديع بودن كسب و كار شما خيالش راحت باشد.

نوآوري عنصر اساسي هر طرح كسب و كار است.

زماني كه نوآوري اساس نوشتن طرح كسب و كار باشد،

طرح كسب و كار به صورت تعمدي و فعالانه به سوي اجراي فعاليت‌هاي خلاق،

بديع و نوآورانه مي‌رود و نويدبخش سازماني خواهد شد كه در بلندمدت با اتكا به نوآوري دوام خواهد داشت.

طرح كسب و كار و موارد غير قابل چشم پوشي: ۳-برنامه‌ريزي اقتضايي

تقريبا غير ممكن است كه آينده دقيقا طبق پيشبيني شما رقم بخورد.

عملا كسب و كارها در پيشبيني دقيق تقاضا و بودجه‌ريزي دقيق ناتوان هستند.

پيشبيني سناريوهاي متعدد مديران كسب و كارها را براي تغيير مدل كسب و كار و تغيير استراتژي آماده مي‌كنند.

در نتيجه راحت‌تر مي‌توان رويكردي جديد در نظر گرفت و از شكست جلوگيري كرد.

يك مثال رايج شايد بر اساس پيشبيني فروش باشد.

به طور مثال تصميم مي‌گيريد ۱۰۰۰ مشتري طي ۳ ماه جذب كنيد.

اگر طرح كسب و كار شما نتواند در اين زمان ۱۰۰۰ مشتري كسب نكند،

اقدام به چه كاري مي‌كنيد؟ برنامه‌اي براي تغيير محصول داريد؟

برنامه‌اي براي تغيير در شيوه‌هاي بازاريابي داريد؟ از چه روشي جهت ريشه‌يابي مسئله خود بهره مي‌بريد؟

 

طرح كسب و كار و موارد غير قابل چشم پوشي: ۴-براي موفقيتهاي بزرگ هم آماده باشيد

بيشتر پيشنهادات و توصيه‌ها بر آمادگي و جلوگيري از شكست است.

بايد بدانيم كه تعدادي از كسب و كارها هستند در زمان كوتاه با بخت و اقبال خوبي مواجه مي‌شوند.

در نظر داشته باشيد هميشه بايد سه پيشبيني مدنظرتان باشد.

سناريو اول: آنچه پيش بيني مي‌كنيد رخ دهد( سناريو واقع‌بينانه)

سناريو دوم: بدتر از آنچه پيشبيني مي‌كرديد( فروش كمتر، درآمد كمتر و … ) رخ دهد (سناريو بدبينانه)

سناريو سوم:بيشتر از آنچه توقع داشتيد( فروش بيشتر، درآمد بيشتر و … ) بدست آورديد (سناريو خوشبينانه)

فرض كنيم سناريو سوم رخ دهد. براي حجم بالايي از تقاضا آماده هستيد؟

انبار جهت ذخيره مواد اوليه داريد؟

حسابدار داريد تا بداند چقدر درآمد داشتيد و چقدر سود كسب مي‌كنيد؟

 

طرح كسب و كار و موارد غير قابل چشم پوشي: ۵-روانشناسي مشتري

بازار هدف يكي از مباحث اصلي طرح كسب و كار است.

معمولا اطلاعات جمعيت شناختي مثل سن، جنسيت، ميزان درآمد، شغل و … مورد بررسي قرار مي‌گيرد.

يك مرحله عميق‌تر شويد و موضوعات روانشناختي را هم وارد طرح كسب و كارتان كنيد.

مشتري شما به چه چيزي علاقه‌مند است؟ چه آرزويي دارد؟ چه احتياجاتي دارد؟

معرفي محصولات و خدمات طرح كسب و كار بخشي است

كه به اين بخش بايد به مقدار كافي بپردازد.

طرح كسب و كار و موارد غير قابل چشم پوشي: ۶-استراتژي حضور در شبكههاي اجتماعي

در دنياي ارتباطات، شبكه‌هاي اجتماعي قدرتي غير قابل تصور پيدا كردند

و به عنوان ابزاري تاثيرگذار براي بازاريابي و ارتباط با مشتريان شناخته مي‌شوند.

برنامه‌ريزي حضور در شبكه‌هاي اجتماعي امري حياتي براي استارت آپ ها و كسب و كارهاي نوپا است.

طرح كسب و كار و موارد غير قابل چشم پوشي: ۷-وفادارسازي كارمندان

طبيعتا كسب و كار شما نيازمند تامين نيروي انساني و استخدام است.

پس از اينكه نيروها استخدام مي‌شوند اهميت نگه‌داشت نيرو قابل ملاحظه است.

هرچقدر بتوانيد نيروها را با انگيزه و وفادارتر كنيد

علاوه بر افزايش احتمال موفقيت، از هزينه‌هاي سنگين خروج نيرو جلوگيري كرديد.

طرح كسب و كار بايد به چگونگي ايجاد انگيزه دادن به كارمندان و وفادارسازي آنها اشاره كند.

همانطور كه سودآوري كسب و كار مهم است،

وفاداري كارمندان و تعلق خاطر آنها به كسب و كار حياتي است.

طرح كسب و كار و موارد غير قابل چشم پوشي: ۸-استراتژي خروج

استراتژي خروج براي شما كه با انگيزه مي‌خواهيد كسب و كارتان را آغاز كنيد، آخرين سناريو است.

اما نبايد از آن غافل شويد.

شايد به هر دليلي پس از مدتي از آغاز فعاليت تصميم به فروش كسب و كار و خروج بگيريد.

بررسي استراتژي خروج و در نظر داشتان آن اسباب و وسيله‌اي براي خيال راحت سرمايه‌گذاران است.

واقع بينانه هم بررسي كنيد احتمال خروج و فروش كسب و كار وجود دارد.

بنابراين از قبل براي آن برنامه‌ريزي داشته باشيد.

طرح كسب و كار و موارد غير قابل چشم پوشي: ۹-راهي براي اجرايي شدن برنامه‌ها

از ايده تا اجرا فاصله قابل توجهي وجود دارد و اجرايي شدن برنامه‌ها از چالش‌هاي اصلي طرح كسب و كار است.

طرح كسب و كار بايد راهبرد و راهنمايي جهت اجرا و پياده‌سازي ايده‌ها و استراتژي‌ها داشته باشد.

متاسفانه به قدري برنامه‌ريزي‌ها پيچيده و وقت‌گير مي‌شوند كه زمان زيادي از تيم گرفته‌اند

و اجراي آنها به قدري سخت و پيچيده مي‌شود كه تيم تمايلي به اجرا ندارد و نمي‌داند از كجا آغاز شود.

طرح كسب و كار و موارد غير قابل چشم پوشي: ۱۰-تعهد به پيروي از برنامه و طرح كسب و كار

اگر نتوانيد متعهدانه و دلسوزانه برنامه و طرح كسب و كار خود را پياده‌سازي كنيد،

عملا شكست خواهيد خورد.

تمايل به پايان رساندن كارها و پيشبرد امور جاري عواملي هستند كه طرح كسب و كار را به سود مي‌رسانند.

طرح كسب و كار بايد به امضاي اعضاي تيم برسد و بايد طرحي باشد كه همه اعضاي تيم بر آن اعتقاد دارند.

بايد اعضاي تيم مطمئن باشند كه اگر طبق طرح عمل كنند

موفق مي‌شوند و اگر غير از آن عمل كنند تلاش‌هايشان بر هدر خواهد رفت.

اصولا شكاف ميان باور مديران و اعضاي تيم باعث عملكرد ضعيف و تاخير در انجام كارها مي‌شود.

بنابراين تيمي كه مديريت و رهبري آن باعث تعهد شود توان رقابت در بازار را دارد

و در غيراينصورت طرح كسب و كار و تيم اجرايي آن دير يا زود از عرصه رقابت حذف مي شوند.

منبع : كسب و كار

 

۱۸ فروردين ۱۳۹۷

طرح كسب و كار و مورد هاي غير چشم پوشي

سلام دوستاي عزيزم سايت پرشين پيشرانه علاوه بر فروش لوازم الكترونيكي

توضيحاتي را درباره ي طرح كسب و كار  مقالاتي را در سايت خود قرار داده اند كه به نظر من

خيلي مفيد و آموزنده بودند.

ميتوانيد علاوه بر خريد محصولات مورد نياز خود اطلاعات خود را در مورد كسب و كار بالا ببريد.

persianpishraneh.com

 

۱۵ فروردين ۱۳۹۷

توصيف شركت در طرح كسب و كار

توصيف شركت در طرح كسب و كار

بخش توصيف شركت در طرح كسب و كار شما معمولا بخش دوم است

كه بعد از خلاصه مديريتي ارائه مي‌شود.

شرح شركت جزئيات حائز اهميت در مورد شركت شما را ارائه مي دهد.

از قبيل اينكه شركت شما در كجا قرار گرفته (يا خواهد گرفت)،

چه تعدادي پرسنل نياز دارد، عمليات توليدي و سازماني شما چيست

و به دنبال چه مقاصد و دستاوردهايي است.

نگارش توصيف شركت چندان كار آساني نيست.

چرا كه بايد از موضوعاتي بنويسيم كه هنوز وجود خارجي ندارد.

البته براي كسب و كارهايي كه راه‌اندازي شدند و فعال هستند

نگارش توصيف شركت چندان مشكل نيست.

چرا كه رويه‌هاي كاري و فرايندها تا حدودي مشخص شدند.

اما زماني كه هنوز فرايندها شكل نگرفتند، مكتوب سازي ساز و كارها چندان آسان نيست.

توصيف شركت در طرح كسب و كار نشان‌دهنده جهت گيري كسب و كار شما و چشم اندازي است

كه به سرمايه‌گذاران مي‌خواهيد ارائه كنيد.

البته در كنار اهداف شرح مي‌دهيد كه چگونه به اين اهداف دست مي‌يابيد.

قرار هست به خاطر اينكه مخاطبان كسب و كار ما به صرفه‌تر موضوع خود را پيش ببرند

كنارشان باشيم يا مي‌خواهيم به آنها خدمات لوكس ارائه كنيم و از آنها هزينه بيشتري مي‌گيريم؟

تعيين و تكليف مسئله‌اي كه كسب و كار قرار است حل كند،

جهت دهي خوبي به كسب و كار مي‌دهد.

  نشان دهيد كه مسئله را چگونه حل مي‌كنيد:

فروشگاه ما خودروهاي لوكس را به قيمت ارزان ارائه مي‌كند

تا افراد به راحتي هر خودرويي كه دوست دارند را شب عروسي خود اجاره كنند و از سوارشدن در آن لذت ببرند.

چند سوال جانبي ديگر هم هست كه ممكن است جوابشان با جواب سوالات بالا

همپوشاني داشته باشد. اما به تفكيك بهتر موضوع كمك شاياني مي‌كند.

عموما چه كساني مشتريان شما هستند؟

بازار هدف شما، شامل چه بخشي از جامعه مي‌شود؟

چگونه و با چه فرايندي مشكل مشتري را حل مي‌كنم؟

چه تجهيزات و مواد اوليه‌اي براي ارائه محصولات و خدمات نيازمنديم؟

كارمندان چه تخصص‌هايي نياز دارند؟

چگونه در عرصه رقابت مي‌توانيم سرآمد باشيم و سهم بازار رقيبان را بگيرم؟

از منظر مشتريان چه تمايزي در كسب و كارمان وجود دارد كه شركت ما را به رقبا ترجيح مي‌دهند

؟ قيمت پايين‌تر؟

كيفيت بالاتر؟

(بسياري از كسب و كارها مزيت‌هاي رقابتي منحصر به فردي دارند كه براي مشتري اصلا اهميتي ندارد

در نتيجه آنطور كه بايد از تمايزشان برداشت نمي‌كنند)

persianpishraneh.com

 

۱۶ فروردين ۱۳۹۷

سلام دوستاي عزيزم سال نو بر همگي مبارك.

سلام دوستاي عزيزم سال نو بر همگي مبارك.

اميدوارم امسال سال خوب و پر بركت و پر روزي براي همه مردم ايران باشه.

و هيچ اتفاق تلخي براي هيچ انساني نيفته.

 

۱۴ فروردين ۱۳۹۷

پخش فروش لوازم برقي

بهترين پخش فروش لوازم برقي

فروشگاه اينترنتي پرشين پيشرانه